Prophetess の利用終了、またはこのサイトからの退会を行うページです。手続きの内容を選んでください。
※ 次の確認画面で、削除される内容をあらためて表示します。確認画面で手続きを取りやめることもできます。
① Prophetess の利用を終了する
Prophetess だけの利用を終了します。このサイトのアカウントは残りますので、講座など Prophetess 以外のご利用は続けられます。
この手続きを進めると、次の内容が削除されます。削除後は元に戻せません。
- Prophetess に保存した顧客カルテ（お客様の生年月日・保存した鑑定）
- 鑑定の履歴
- 残っている AIチケット（無期限の特別チケットを含むすべて）
② このサイトから退会する
このサイトのアカウントを削除し、すべてのご利用を終了します。
Prophetess のデータに加えて、講座などの記録とアカウントそのものも削除されます。もっちぃの占い講座を受講中の方は、退会後は講座の視聴もできなくなります。削除後は元に戻せません。
どちらの手続きにも共通すること
- データの削除は、手続き後すぐには行われません。削除までに約2週間の猶予があります。この期間内であれば、マイページまたは手続き後に届くメールから取りやめできます。取りやめた場合、データは残ります。
- お支払いのある方は、料金のお支払いのみ、手続きと同時に停止します。
- 手続き時と取りやめ時には、本人確認としてパスワードの入力が必要です。
- 顧客カルテをまとめて書き出す機能はありません。残しておきたい記録は、手続き前に控えておいてください。
- ご決済・お取引に関する記録など、法律で保存が決められているものだけは、削除後も法律で定められた期間に限って別に保管します。ふだんお使いの画面には表示されません。
- 退会後も、同じメールアドレスで新規登録できます。ただし、削除されたデータは戻りません。
くわしい決まりは 利用規約・約款 をご覧ください。